萨马拉地区仓库事件：重要信息

今天，萨马拉地区的奥宗物流中心遭受无人机袭击。袭击导致仓库起火。所有系统工作正常，我们在几分钟内疏散了 500 多名工人。但不幸的是，已有多人伤亡。我们一定会为他们提供一切必要的支持。  

紧急服务人员已在现场，救护车正在值班。我们已经为仓库工人及其亲属开通了热线电话，我们也正在联系心理学家与他们合作。  

我们已将放置在仓库中的货物从市场窗口隐藏起来；目前还无法订购。如果其他仓库没有相同的商品，此类商品将在 Ozon 店面显示“缺货”状态。

很大一部分订单将被取消，我们将从其他仓库向他们发货一些货物。我们一定会告知我们的客户，这当然不是您的错。 

出于安全原因，我们暂时不接受您向恰帕耶夫斯克仓库交货的货物。我们要求您选择其他仓库并在那里下订单交货。目前还无法从仓库中取出货物 - 一旦可能，我们将另行通知您。 

我们将把已经在运往仓库的货物重定向到其他仓库——我们将写信给每个卖家他们的货物要去往的地方——我们将尝试将它们放在同一个集群中。 

我们一定会额外通知您有关您的货物的状况、幸存的单位、支持措施 - 我们保持持续联系。    

我们为客户和合作伙伴提供的服务将持续 24/7 运行。 Ozon 的物流网络继续照常运营，确保订单处理不间断。 

我们将在您的个人帐户以及我们为 Telegram 和 Max 中的卖家提供的官方渠道中发送所有操作信息。